Поддерживаем работоспособность магазина и помогаем быстро разобраться с техническими сбоями. Для критических задач согласовываем отдельный порядок эскалации.
- ошибки страниц, форм, корзины, фильтров и поиска;
- контроль импортов, XML/CSV, API и обменов с CRM;
- настройка редиректов, SSL, домена, почты и аналитики;
- резервное копирование перед рискованными изменениями;
- постановка задач сторонним разработчикам и приемка результата.