Підтримуємо працездатність магазину та допомагаємо швидко розібратися з технічними збоями. Для критичних задач погоджуємо окремий порядок ескалації.
- помилки сторінок, форм, кошика, фільтрів та пошуку;
- контроль імпортів, XML/CSV, API та обмінів із CRM;
- налаштування редиректів, SSL, домену, пошти й аналітики;
- резервне копіювання перед ризиковими змінами;
- постановка задач стороннім розробникам і приймання результату.